렌트비나 전기, 가스 요금이 밀렸다고 해서 한겨울에 집주인이나 전력 회사가 임의로 난방과 전기를 끊는 것은 대부분의 주에서 불법입니다(Winter Moratorium). 요금 납부가 어렵다면 정부의 저소득층 난방비 지원 프로그램(LIHEAP)을 신청하여 도움을 받을 수 있습니다.
또한 전력 회사를 사칭하여 "당장 요금을 내지 않으면 1시간 뒤 전기를 끊겠다. Zelle이나 기프트 카드로 송금하라"고 협박하는 사기 전화가 잦습니다. 유틸리티 회사는 절대 기프트 카드 결제를 요구하지 않습니다. 전화를 바로 끊고 고지서에 적힌 공식 번호로 직접 전화해 확인하십시오.
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