투자 권유받은 코인 거래소에서 1만 달러를 출금하지 못하고 있습니다

인스타그램에서 알게 된 사람이 자기도 같이 투자하고 있다며 코인 거래 플랫폼을 소개해줬습니다. 처음엔 소액으로 시작해서 실제로 수익이 나는 걸 보고 점점 더 많은 돈을 넣었고, 결국 1만 달러까지 투자했습니다. 수익이 3만 달러까지 불어났다고 앱에는 표시되는데, 출금을 시도하니 "세금 처리비"로 추가 입금을 해야 한다는 안내만 나옵니다. 그제서야 사기라는 걸 깨달았는데 이미 보낸 돈은 어떻게 손쓸 방법이 없다고 하더라고요. 은행에는 이미 신고했지만 암호화폐라 추적이 안 된다고 합니다. 이런 경우 정말 되찾을 방법이 전혀 없는 건가요? 비슷한 피해를 본 분들은 어떻게 대처하셨는지 궁금합니다.